A hr bet leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Este documento explica de forma clara e em português do Brasil como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos jogadores que utilizam nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online.
Seis pilares que orientam nossa abordagem de privacidade e proteção de dados
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da hr bet são protegidos por criptografia SSL 256 bits — o mesmo padrão usado por grandes bancos digitais no Brasil. Nenhuma informação trafega em texto aberto.
A hr bet coleta apenas os dados estritamente necessários para operar o serviço, verificar identidade, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Não pedimos informações além do que é preciso para sua experiência na plataforma.
A hr bet não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade ou marketing. Suas informações são utilizadas exclusivamente para operação da plataforma e cumprimento de obrigações legais.
Os dados coletados pela hr bet são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
Você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados pela hr bet. Todos esses direitos podem ser exercidos diretamente pelo suporte da plataforma em português do Brasil.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a hr bet compromete-se a notificar os usuários afetados de forma oportuna, conforme as melhores práticas do setor, e a tomar ações imediatas de contenção e mitigação.
A hr bet é uma plataforma de entretenimento online que oferece apostas esportivas, jogos de cassino e serviços correlatos para jogadores brasileiros por meio do site hrbet.vu e do aplicativo mobile.
Para os fins desta Política de Privacidade, a hr bet atua como controladora dos dados pessoais coletados dos usuários — ou seja, é a hr bet que determina as finalidades e os meios de tratamento das informações fornecidas ao se cadastrar e utilizar a plataforma.
Esta Política de Privacidade se aplica a todas as interações com a hr bet: cadastro de conta, depósitos via Pix, saques, apostas esportivas, uso do cassino ao vivo, navegação no site e uso do aplicativo mobile para Android e iOS.
A hr bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo está uma visão geral das categorias de dados coletados:
| Categoria | Dados Coletados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular | Cadastro |
| Endereço | CEP, cidade, estado, logradouro | Verificação KYC |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de depósitos e saques, valores apostados | Transações financeiras |
| Uso da Plataforma | Páginas acessadas, jogos utilizados, histórico de apostas, sessões | Uso contínuo |
| Dispositivo | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Acesso à plataforma |
A hr bet pode também coletar documentos de identificação (como foto do RG ou CNH e selfie de verificação) durante o processo de verificação de identidade obrigatório para liberação de saques.
Os dados coletados pela hr bet são utilizados para as seguintes finalidades:
A hr bet não utiliza seus dados pessoais para fins que não estejam descritos nesta política. Qualquer nova finalidade de uso será comunicada com antecedência e, quando necessário, sujeita ao seu consentimento explícito.
O tratamento de dados pessoais pela hr bet é realizado com base em fundamentos legais sólidos. As principais bases utilizadas são:
A hr bet não vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações:
Atenção: A hr bet nunca compartilha seus dados com empresas de publicidade, corretores de dados ou parceiros comerciais para fins de marketing de terceiros. Se receber comunicações não solicitadas de terceiros alegando parceria com a hr bet, desconsidere e reporte ao nosso suporte.
A hr bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados incluem:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou pelo painel de privacidade da sua conta na hr bet. A desativação de cookies não essenciais não afeta suas apostas ou transações financeiras.
A hr bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% imune a ataques. Em caso de incidente que possa afetar seus dados, a hr bet notificará os usuários impactados de forma tempestiva e tomará ações imediatas de contenção.
Você também tem responsabilidades na proteção da sua conta: use senhas únicas e fortes, ative o 2FA, não compartilhe suas credenciais e sempre faça logout em dispositivos compartilhados após usar a hr bet.
Os dados pessoais são retidos pela hr bet pelos seguintes períodos:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de maneira que não seja mais possível identificar o titular.
Como usuário da hr bet, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo suporte da plataforma:
Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados pela hr bet.
Solicitar a correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos.
Solicitar a exclusão dos seus dados quando não forem mais necessários ou quando o consentimento for revogado.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.
Se opor ao tratamento de dados baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing.
Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados enquanto uma contestação estiver pendente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da hr bet pelo chat ao vivo (disponível 24h) ou por e-mail. A hr bet responderá no prazo de até 15 dias úteis.
A plataforma hr bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A hr bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que um menor criou uma conta, ela será imediatamente encerrada e todos os dados serão excluídos.
Atenção para responsáveis: Se você é responsável por um menor e acredita que ele possa ter criado uma conta na hr bet, entre em contato imediatamente com o suporte da plataforma para que o caso seja investigado e a conta seja encerrada com exclusão dos dados.
A hr bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou em funcionalidades da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor.
A data da última atualização é sempre exibida no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da hr bet após a publicação das alterações constitui aceitação das novas condições.
Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer problema relacionado ao tratamento dos seus dados pela hr bet, entre em contato:
Ao entrar em contato sobre privacidade, inclua seu nome completo, e-mail de cadastro na hr bet e uma descrição clara da sua solicitação. Isso nos permite localizar seus dados rapidamente e responder com mais agilidade.
Seus direitos sobre dados pessoais — exercitáveis a qualquer momento pelo suporte da plataforma
Para exercer qualquer um desses direitos, acesse o chat ao vivo 24h ou envie e-mail para [email protected]. A hr bet responderá em até 15 dias úteis.
As questões mais comuns sobre como tratamos seus dados pessoais
Seus dados protegidos, apostas em tempo real, depósito via Pix e suporte 24h em português. Crie sua conta na hr bet hoje mesmo.